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Tex Willer Gusman


São Paulo, BR  · 

TEX
WILLER

Application Support Engineer L2 · Hybrid Cloud & On-Prem
B3 — Bolsa de Valores do Brasil
Cloud & Infra Ops · Mission-Critical Environments

15+
Anos de XP
6
Empresas
FIAP Hackaton
Azure
AWS
Kubernetes
VMware
Dynatrace
Zabbix
Grafana
Linux
PowerShell
Shell Script
ITIL
Big Data
B3
Azure
AWS
Kubernetes
VMware
Dynatrace
Zabbix
Grafana
Linux
PowerShell
Shell Script
ITIL
Big Data
B3

01 — Sobre

QUEM
SOU EU

Empresa Atual
B3 — Bolsa de Valores
Experiência
15+ anos em TI
Localização
São Paulo, BR
Status
?

Antes de entrar no mercado corporativo, eu já consertava o que estava quebrado — só que na minha própria empresa. A Texnologia Descomplicada foi onde aprendi que tecnologia só tem valor quando funciona de verdade, para pessoas de verdade.

Essa mentalidade me acompanhou por Editora Globo, Atos, RTM e, hoje, na B3 — onde cada segundo de indisponibilidade tem peso financeiro real. Aqui, operar em ambiente de missão crítica não é um diferencial no currículo: é a responsabilidade do dia a dia.

Com mais de 15 anos de experiência e um stack que vai de Linux e VMware até Kubernetes e Dynatrace, me especializei em manter sistemas complexos no ar, investigar o que ninguém quer investigar e automatizar o que não deveria ser feito manualmente.

Agora, expando minha visão para Inteligência Artificial — porque acredito que o próximo nível da infraestrutura crítica passa inevitavelmente por ela.

STACK
TÉCNICO

02 — Skills

Técnicas

Cloud
Azure
Cloud
AWS
Cloud
OCI
Orquestração
Kubernetes
Virtualização
VMware
Virtualização
Proxmox
Infraestrutura
Hybrid Cloud
Integração
Middleware
SO
Linux
SO
Windows Server
Observabilidade
Dynatrace
Observabilidade
Zabbix
Observabilidade
Grafana
Automação
Shell Scripting
Automação
PowerShell
DevOps
CI/CD basics
Suporte
App Support L3
Suporte
Troubleshooting
Gestão
Incident Mgmt
Análise
Root Cause Analysis
Framework
ITIL® 4
Banco de Dados
SQL Server
Dados
Big Data & BI

Comportamentais

Comunicação
Clear Communication
Colaboração
Collaborative Teamwork
Postura
Proactive Attitude
Melhoria
Continuous Improvement
Visão
Strategic Vision
Flexibilidade
Adaptability
Organização
Time Management
Liderança
Technical Leadership
Análise
Decision Making

EXPERI
ÊNCIA

03 — experiência profissional

2024 — Atual ● Em exercício
Application Support Engineer L2
Hybrid Cloud & On-Prem
B3 — Bolsa de Valores do Brasil
Atuação em ambiente de missão crítica financeira — uma das maiores infraestruturas de mercado de capitais do mundo. Suporte L2 a aplicações em ambientes híbridos (Cloud & On-Prem), garantindo alta disponibilidade e desempenho de sistemas de alta demanda transacional. Monitoramento com Dynatrace, Zabbix e Grafana, troubleshooting avançado e análise de causa raiz (RCA).
Anterior 1 ano e 10 meses
Infrastructure Support Analyst
RTM — Rede de Telecomunicações para o Mercado
Suporte à infraestrutura de telecomunicações voltada ao mercado financeiro. Gestão de incidentes, monitoramento de ambientes críticos e manutenção de alta disponibilidade de serviços de rede.
Anterior 5 anos e 10 meses
Senior Support Analyst
Especialy Terceirização
Prestação de serviços de TI em regime de outsourcing. Suporte técnico, gestão de infraestrutura e atendimento a ambientes corporativos.
Anterior 4 anos e 9 meses
Support Analyst
Atos
Atuação em multinacional de serviços de TI. Gestão de infraestrutura, suporte a sistemas corporativos e implementação de soluções escaláveis para clientes de grande porte.
Início de carreira
Fundador & Analista
Texnologia Descomplicada
Empreendimento próprio voltado à prestação de serviços de TI e suporte técnico. Base de construção da expertise em infraestrutura, redes e soluções tecnológicas.
01
1.º Lugar — Smart Mobility · FIAP
Hackatona de mobilidade inteligente em parceria com a FIAP
Premiado

FORMA
ÇÃO

04 — formação

Graduação · FIAP
FIAP
Big Data, Data Science & Business Intelligence
Compreensão profunda e prática sobre gestão e análise de grandes volumes de dados, integrando Big Data, Data Science e BI. Projetos práticos com estudos de caso reais para desenvolvimento de soluções eficientes de armazenamento, processamento e análise de dados.

CERTIFI
CAÇÕES

05 — Certificações

AZ-104 Badge
Microsoft
Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104)
Administração de identidades, governança, armazenamento, computação e redes no Azure.
LPIC-1 Badge
Linux Professional Institute
LPIC-1
Linux Administrator — Administração de sistemas Linux em nível profissional.
AWS Cloud Badge
Amazon Web Services
AWS Certified Cloud Practitioner
Fundamentos de computação em nuvem AWS: serviços, segurança, arquitetura e precificação.
Security, Compliance and Identity Fundamentals
Microsoft
Microsoft Certified: Security, Compliance and Identity Fundamentals (SC-900)
Fundamentos de segurança, conformidade e identidade na nuvem Microsoft.
Azure Data Fundamentals
Microsoft
Microsoft Certified: Azure Data Fundamentals (DP-900)
Conceitos fundamentais de dados, serviços de banco de dados e analytics no Azure.
GitHub Foundations
GitHub
GitHub Foundations
Fundamentos de versionamento, repositórios, colaboração e fluxos de trabalho com GitHub.
ITIL 4 Badge
PeopleCert
ITIL® 4 Foundation
Framework global de gerenciamento de serviços de TI — gestão de incidentes, mudanças e melhoria contínua.
VCTA-DCV Badge
VMware / Broadcom
VMware Certified Technical Associate — Data Center Virtualization 2024
Fundamentos de virtualização de data center com VMware vSphere e vCenter.
AB-900 Badge
Microsoft
Microsoft 365 Copilot & Agent Administration Fundamentals (AB-900)
Fundamentos de administração do Microsoft 365 Copilot e agentes de IA, incluindo governança, segurança, gerenciamento de acesso e implantação corporativa.
Power Platform Fundamentals
Microsoft
Microsoft Certified: Power Platform Fundamentals (PL-900)
Fundamentos da Power Platform: Power BI, Power Apps, Power Automate e Power Virtual Agents.
Em breve
Azure AI Fundamentals
Microsoft
Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals (AI-901)
Fundamentos técnicos de IA no Azure — deploy de modelos, agentes e soluções de IA com Microsoft Foundry.
Em breve
AI Business Professional
Microsoft
Microsoft Certified: AI Business Professional (AB-730)
Em breve
AI Transformation Leader
Microsoft
Microsoft Certified: AI Transformation Leader (AB-731)
Em breve
RHCSA
Red Hat
Red Hat Certified System Administrator (RHCSA — EX200)

06 — Contato

VAMOS
TRABA
LHAR
JUNTOS?

Aberto a oportunidades desafiadoras em Cloud, Infra e Ambientes de Missão Crítica.